Pourquoi parler de certification ?
En France, le titre d’expert immobilier n’est pas réservé à une profession unique et réglementée. Des profils très différents peuvent proposer des évaluations. Pour un particulier, un notaire ou une banque, il n’est donc pas toujours simple de savoir à qui se fier.
Les certifications professionnelles répondent à cette question. Elles attestent que l’expert a été évalué sur ses compétences, qu’il respecte des normes reconnues et qu’il s’engage à se former. Parmi elles, la certification TEGOVA est une référence à l’échelle européenne.
Je suis moi-même certifiée TEGOVA. Dans cet article, je vous explique de manière générale ce que recouvre cette certification et ce qu’elle vous apporte concrètement.
Qu’est-ce que TEGOVA ?
TEGOVA est l’acronyme de The European Group of Valuers' Associations, le groupe européen des associations d’experts en évaluation. C’est une association européenne qui rassemble des organisations nationales d’experts en évaluation immobilière issues de nombreux pays.
Ses missions principales sont :
- élaborer et publier des normes d’évaluation communes, applicables dans toute l’Europe ;
- promouvoir des standards élevés de qualification, de compétence et d’éthique pour les experts ;
- favoriser la reconnaissance du métier d’expert en évaluation auprès des pouvoirs publics, des institutions financières et du public.
TEGOVA ne réalise pas elle-même d’expertises. Elle fixe un cadre, que les experts certifiés s’engagent à respecter.
Les European Valuation Standards (EVS)
Un référentiel commun
Les European Valuation Standards, ou EVS, sont les normes européennes d’évaluation publiées par TEGOVA. Elles sont régulièrement mises à jour pour tenir compte de l’évolution des marchés, des réglementations et des pratiques.
Leur objectif est simple : qu’une évaluation réalisée selon ces normes repose sur des définitions claires, des méthodes reconnues et une présentation transparente, quel que soit le pays où elle est réalisée.
Ce que couvrent ces normes
Sans entrer dans le détail technique, les EVS traitent notamment :
- des bases de valeur : ce qu’est la valeur de marché, et comment la distinguer d’autres notions de valeur ;
- de la qualification de l’expert : compétences attendues, indépendance, gestion des conflits d’intérêts ;
- du déroulement de la mission : définition de la mission, visite, collecte des informations ;
- du rapport d’évaluation : ce qu’il doit contenir pour être clair, complet et vérifiable ;
- de questions spécifiques : évaluation pour les prêts bancaires, prise en compte de la performance énergétique, entre autres.
Ces principes se retrouvent directement dans ma méthode d’expertise immobilière, de la définition de la mission à la rédaction du rapport.
Ce que la certification garantit au client
Pour vous, client, la certification TEGOVA se traduit par des engagements concrets.
La compétence
Un expert certifié a démontré sa maîtrise des techniques d’évaluation. Il sait choisir la méthode adaptée au bien et au contexte : comparaison, capitalisation du revenu, coût de remplacement, bilan promoteur. Il sait aussi analyser la situation juridique d’un bien et lire un marché local.
L’éthique et l’indépendance
Les normes européennes placent l’indépendance et l’impartialité au cœur du métier. L’expert doit signaler tout conflit d’intérêts et refuser une mission s’il ne peut pas la mener en toute objectivité. Il ne doit pas se laisser influencer par le résultat attendu par son client.
C’est un point auquel je suis particulièrement attachée. Mon cabinet n’a ni agence, ni mandat de vente, ni commission. J’explique pourquoi cette indépendance compte dans l’article expert immobilier ou agent immobilier.
La formation continue
Les marchés évoluent, les règles aussi. La certification implique un engagement de formation continue, pour que l’expert reste à jour des pratiques, des normes et de la réglementation.
Pensez par exemple à la performance énergétique des logements. Elle pèse de plus en plus sur la valeur des biens, en particulier lorsqu’ils sont destinés à la location. Un expert qui se forme régulièrement sait en tenir compte dans son analyse, au lieu de s’appuyer sur des repères dépassés. Il en va de même pour les évolutions des règles d’urbanisme, de la fiscalité ou des pratiques bancaires.
Des méthodes normées et un rapport transparent
Un expert certifié suit un cadre commun. Son rapport précise la mission, la date de valeur, la description du bien, les méthodes appliquées, les références retenues et la justification de la valeur. Vous pouvez comprendre comment la valeur a été obtenue, et vos interlocuteurs aussi.
Ce que la certification ne fait pas
Il est important d’être clair sur ce point. La certification TEGOVA :
- ne rend pas un rapport incontestable : la qualité d’un rapport tient à son contenu et à sa justification ;
- ne garantit pas un résultat fiscal ou judiciaire : la décision appartient à l’administration ou au juge ;
- ne remplace pas le conseil juridique de votre notaire ou de votre avocat.
En revanche, elle vous assure que la valeur a été déterminée par un professionnel compétent, selon des méthodes reconnues et dans un cadre déontologique exigeant.
Pourquoi c’est utile en Haute-Savoie
Mon territoire d’intervention, du Chablais au Genevois français, est tourné vers la Suisse. Une partie de mes clients sont des résidents suisses et des frontaliers qui détiennent ou acquièrent un bien en France. Pour eux, un rapport établi selon des normes européennes connues est un repère rassurant, compréhensible par leurs conseillers des deux côtés de la frontière.
Plus largement, que vous soyez un particulier confronté à une succession, un chef d’entreprise ou un investisseur, la certification vous offre un point d’appui objectif pour choisir votre expert.
Comment vérifier la qualification d’un expert ?
Avant de confier une mission, vous pouvez légitimement demander à l’expert :
- quelle certification il détient et auprès de quelle organisation ;
- quelles normes d’évaluation il applique ;
- s’il a un intérêt, même indirect, à la vente du bien ;
- à quoi ressemblera le rapport remis.
Demandez aussi comment se déroulera la mission : y aura-t-il une visite du bien ? Quels documents seront analysés ? Le rapport vous sera-t-il expliqué ? Ces questions simples en disent souvent long sur la rigueur d’un professionnel.
Un professionnel sérieux vous répondra sans difficulté. Pour ma part, vous trouverez mon parcours et mes engagements dans la présentation du cabinet.
