La protection de vos données personnelles est pour moi une exigence, au même titre que la confidentialité des dossiers qui me sont confiés. Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Vanessa Laurent Michel, entreprise individuelle « Laurent Expertises » 11 avenue Saint-François-de-Sales, 74200 Thonon-les-Bains E-mail : cabinet@laurent-expertises.com Téléphone : 06 83 10 63 69
Données collectées
Les données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez le formulaire de contact. Il peut s’agir :
- de votre identité : nom et prénom ;
- de vos coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- des informations relatives au bien : type de bien, commune, contexte de la demande, échéance ;
- du contenu de votre message.
Je vous invite à ne communiquer que les informations nécessaires à votre demande.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à votre demande de contact ;
- vous adresser une proposition ou un devis ;
- assurer le suivi de nos échanges.
Elles ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord, ni vendues ou cédées à des tiers.
Base légale
Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous me sollicitez pour obtenir une réponse ou un devis. Le cas échéant, il repose aussi sur mon intérêt légitime à assurer le suivi de la relation avec les personnes qui m’ont contactée.
Durée de conservation
Les données d’une personne qui m’a contactée sans devenir cliente (prospect) sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées.
Si une mission d’expertise est engagée, les données nécessaires à son exécution sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Vanessa Laurent Michel, pour le traitement de votre demande. Elles ne sont transmises à aucun tiers, à l’exception des sous-traitants techniques mentionnés ci-dessous, strictement pour les besoins du fonctionnement du site.
Sous-traitants
- Hébergement du site : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis.
- Envoi des e-mails : un prestataire technique assure la transmission des messages envoyés via le formulaire de contact.
Certains de ces prestataires peuvent être établis hors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de m’écrire à cabinet@laurent-expertises.com ou par courrier à l’adresse du cabinet. Je vous répondrai dans les délais prévus par la réglementation. Une pièce justificative d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur le site cnil.fr.
Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Seuls peuvent être déposés les éléments strictement nécessaires à son bon fonctionnement, qui ne nécessitent pas votre consentement.
Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’une évolution du site ou de la réglementation. La version en ligne est la version en vigueur.